Klant

De eerste belangrijke stappen om de kwaliteit van de ouderenzorg in Nederland te verbeteren, zijn gezet. Het schrappen van onnodige regels is begonnen (schrappen van administratie lasten), 200 vernieuwde zorgaanbieders hebben de ruimte gekregen om te vernieuwen en projecten voor brede betrokkenheid zijn in gang gezet. Dat schrijft staatssecretaris Martin van Rijn vrijdag aan de [...]

45{72b549d592e6e7470a1f683cd585b11b1fc38a83de0e53f1328648f34fc731f6} van de kinderen krijgt zakgeld met 5 jaar. Middelbare scholieren hebben gemiddeld 118 per maand te besteden. 40{72b549d592e6e7470a1f683cd585b11b1fc38a83de0e53f1328648f34fc731f6} van de Nederlandse huishoudens heeft te weinig buffer voor onverwachte uitgaven. De armoedegrens voor een gezin met twee kinderen ligt in Nederland rond de € 1.850 netto per maand. Huishoudens met hoofdkostwinnaar tussen 55 en 65 [...]

Ouderen zijn nog te vaak slachtoffer van financiële uitbuiting. Nog te vaak gebeurt het dat kinderen ook nog even hun eigen boodschappen doen met het pasje van hun bejaarde ouder. Of dat de bejaarde ouder door een familielid onder druk worden gezet om het testament te veranderen. Staatssecretaris Van Rijn wil dat bestrijden, samen met allerlei [...]

Donderdag 4 juni heeft de NCOI officieel de diploma’s uitgereikt aan 15 franchisenemers die afgelopen periode bij ZEKER als beschermingsbewindvoerder zijn begonnen. Zij hebben de post HBO Financieel Zorgverlener behaald inclusief de praktijkopleiding van ZEKER en zijn inmiddels al volop aan de slag in het werkveld. Wij feliciteren: Angela Janmaat, Camiel Fennis, Erik [...]

De Ombudsman beschreef in zijn rapport ‘In het krijt bij de overheid (2013)’ de situatie van een alleenstaande vrouw met twee kinderen, een deeltijdbaan en een aanvullende bijstandsuitkering: zij ontvangt twaalf inkomenselementen, afkomstig van acht instanties. Daarvoor moeten achttien (digitale) formulieren per jaar worden ingevuld en ontvangt het gezin tachtig betalingen per jaar. Kortom, het [...]

Tienduizenden mensen zitten met financiële problemen maar worden niet afdoende geholpen. Gemeenten zijn het orgaan waar mensen terecht kunnen met schulden. Maar door de strenge criteria die gemeenten hanteren, vallen vele groepen buiten deze hulp. In de afgelopen jaren nam het aantal huishoudens met (problematische) schulden flink toe. Tussen 2008 en 2013 verdubbelde het aantal [...]

Thuiszorginstellingen zouden een Verklaring Omtrent Gedrag moeten opvragen voor hun medewerkers. ''Iedere drempel die je kunt opwerpen om te voorkomen dat een strafbaar feit wordt gepleegd is winst'', zegt Ter Hoope, landelijk officier Huiselijk Geweld. Het stoort haar dat stelende thuiszorgmedewerkers vrij spel hebben, want het is niet verplicht om een VOG in de thuiszorg [...]

De Nationale ombudsman roept staatssecretaris Wiebes van Financiën op om geen geld meer in te houden op de lopende toeslagen van gezinnen met lage inkomens en met schulden. Deze zogeheten ‘dwangverrekening’ leidt er vrijwel altijd toe dat een inkomen onder het bestaansminimum terecht komt en wordt de beslagvrije voet dus geschend. Als een toeslag wordt [...]

Lagere premies, hogere kwaliteit van zorg en de macht weg bij de zorgverzekeraars. Dat stelt SP-Kamerlid Renske Leijten voor in het plan ‘De Landelijke Zorgvoorziening’. In het plan wordt de uitvoering van de basiszorgverzekering weer een publieke taak. Eén organisatie is veel goedkoper dan vele verschillende zorgverzekeraars. Het is niet meer nodig om zoveel premiegeld [...]

In verhouding komen steeds meer ouderen in de schuldsanering. Volgens het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) komt dit deels door de vergrijzing. Maar ook het toegenomen aantal echtscheidingen en een langdurige terugval van de inkomsten blijken steeds vaker reden voor problematische schulden bij ouderen. Daarnaast stijgt de werkloosheid onder ouderen harder en hebben zij [...]

De Rechtbank wijst steeds vaker een verzoek tot gijzeling, naar aanleiding van een CJIB-vordering, af als de betreffende persoon onder bewind staat. Rechters zijn van mening dat vorderingen beter onderbouwd moeten worden en aangetoond moet worden dat er sprake is van onwil in plaats van onmacht. ZEKER Financiële Zorgverlening vindt het zeer wenselijke om bij CJIB [...]

Honderdduizenden ouderen worden bestolen door de eigen familie. Tanken of boodschappen doen met bankpasjes van ouderen komt vaak voor. Ouderen zwijgen uit angst hun hulp kwijt te raken. Dat blijkt uit een onderzoek van Plus Magazine onder 1200 mensen van 50 jaar en ouder. Lees het volledige artikel.

Mensen met schulden raken steeds verder in de schulden doordat overheidsinstanties tegen de regels in klakkeloos geld incasseren. Hierdoor blijft er geen geld mee rover om van te leven. Gemeentelijke schuldhulpverleners treffen nu betalingsregelingen die teniet worden gedaan wanneer de Belastingdienst of het Centraal Justitieel Incassobureau (CJIB) opeens een vordering doet. Dit doen zij zonder [...]

De landelijke voorlichtingscampagne ‘Ouderen in veilige handen’ om ouderenmishandeling onder de aandacht te brengen, is succesvol. In de vier grote steden zijn in het afgelopen jaar 43 procent meer meldingen van ouderenmishandeling gedaan dan in 2013. Negen van de tien mensen die naar een voorlichtingsbijeenkomst zijn geweest, weten beter hoe ze moeten handelen als ze [...]

Ouderen blijven langer thuis wonen en maken alleen gebruik van thuiszorg als het echt niet anders kan. Dat staat in het rapport van het Sociaal en Cultureel Planbureau. Dit was de bedoeling van het ministerie van Volksgezondheid met het beleid van de afgelopen jaren en in de praktijk blijkt het ook zo te werken. Overigens is [...]

Naar schatting heeft een miljoen Nederlandse huishoudens te kampen met problematische schulden. Maar lang niet iedereen trekt op tijd aan de bel. Uit schaamte. Of uit angst. Mensen die rekeningen niet meer kunnen betalen, durven vaak hun post niet meer te openen. Zo wordt de schuldenberg alleen maar groter. Daarom vijf tips voor mensen die [...]