7 ZEKERheden

Wij vinden het belangrijk dat onze klanten, hun omgeving en alle overige betrokken partijen tevreden zijn over ons. Iedereen moet een vertrouwd en goed gevoel hebben bij ZEKER. Als basis hiervoor hebben wij daarom 7 ZEKERheden benoemd, waarmee wij ons willen onderscheiden in de markt.

VERTROUWD

Door onze landelijke dekking altijd het vertrouwde gezicht van een eigen financieel zorgverlener bij de klant in de buurt.

KWALITEIT

Wekelijkse scholing, continue interne controles, goed aangeschreven bij Rechtbanken en lid van de NVVK.

CONTINUÏTEIT

Back-up door de centrale organisatie tijdens ziekte en/of vakantie.

BETROKKEN

Begaan met de klant en zo goed mogelijk samenwerkend met uiteenlopende gesprekspartners.

VERNIEUWEND

Voortdurend inspelend op ontwikkelingen in het werkveld en op zoek naar verbeteringen.

BETROUWBAAR

Open en eerlijke communicatie over de werkwijze en transparantie middels inzage van alle financiën in het online kasboek.

EFFICIËNT

Door de unieke wijze waarop wij het werk hebben georganiseerd, hebben we meer tijd voor de klant!