Op woensdag 11 januari was ZEKER Financiële Zorgverlening te gast bij de nationale ombudsman Reinier van Zutphen. Op uitnodiging van hem mochten wij onze visie geven op het functioneren van de schuldhulpverlening, het budgetbeheer/coaching en het beschermingsbewind. De vraag was met name: HOE KAN HET BETER!
Daar hebben we uitgebreid over gesproken. Instroom, zelfredzaamheid, opleiding, toetsing, screening en controle: alles is aan de orde geweest. De visie die wij hebben voorgelegd aan de Nationale Ombudsman zal de markt van de financiële zorgverlening objectiever, flexibeler en slagvaardiger maken. Nu nog een portie durf.